Un responsable de la facturation est un professionnel chargé de gérer toutes les activités et le personnel de la fonction de facturation. Il supervise l’élaboration de politiques et de procédures qui garantissent une facturation rapide et précise des clients.
Utilisez cette description de poste de responsable de la facturation pour publier vos offres d’emploi et trouver des candidats qualifiés. N’hésitez pas à modifier les responsabilités et les exigences en fonction de vos besoins.
Les responsabilités du responsable de la facturation comprennent : #
- Rapprocher les comptes de facturation avec le grand livre général
- Interface avec les services des comptes clients, du crédit/recouvrement et des achats des clients
- Assurer l’exactitude de la facturation pour l’entreprise et ses clients
Description du poste #
Nous recherchons un responsable de la facturation pour rejoindre notre équipe et veiller à ce que les clients soient facturés du montant correct pour chaque travail que nous livrons.
Les responsabilités du responsable de la facturation comprennent la collaboration avec les clients pour résoudre les problèmes de facturation, la collaboration avec le service de comptabilité pour s’assurer que tous les comptes sont à jour et l’aide à la formation des nouveaux employés du service de facturation.
En fin de compte, vous travaillerez directement avec les clients pour vous assurer que toutes les factures sont exactes, ainsi qu’avec d’autres services de notre entreprise si nécessaire.
Responsabilités #
- Superviser la préparation des relevés et des factures
- Tenir à jour et/ou assurer la tenue à jour des dossiers clients liés à la facturation et au paiement des factures
- Vérifier le travail du personnel de facturation pour garantir l’exactitude, en résolvant les incohérences si nécessaire
- Créer et fournir une liste prioritaire des clients à facturer aux membres de l’équipe
- Localiser ou aider à localiser les clients difficiles à joindre
- Rédiger et distribuer des rapports hebdomadaires sur la facturation et les mesures de facturation
- Conseiller le personnel sur les paramètres juridiques appropriés pour les pratiques de recouvrement
- Fournir un soutien client aux clients ayant des litiges ou des demandes de renseignements concernant les factures ou le processus de facturation.
Exigences et compétences #
- Expérience professionnelle avérée en tant que responsable de la facturation ou rôle similaire
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Maîtrise de la suite Microsoft Office ou des logiciels associés
- Compréhension de base des pratiques et des lois de recouvrement
- Excellentes compétences interpersonnelles et de supervision
- Capacité à agir avec discrétion, tact et professionnalisme dans toutes les situations
- Formation et/ou certifications pertinentes en tant que responsable de la facturation
